GRC Series Parte 1 – Aplicando o framework de Governança, Riscos e Compliance para Cibersegurança.

“A governança da segurança cibernética nos capacita com sabedoria, o gerenciamento de riscos nos equipa com previsão e a conformidade nos responsabiliza por nosso compromisso de proteger nossos ativos digitais. Juntos, eles formam um escudo inquebrável contra adversários cibernéticos.”

Integrar governança, risco e conformidade (GRC) nas operações de uma organização oferece vantagens consideráveis, incluindo melhor tomada de decisão, maior eficiência operacional, reputação fortalecida e redução de custos.

É essencial alinhar o GRC com as metas de negócios para alavancar seu potencial e garantir eficiência ideal. Tanto os princípios teóricos quanto os insights práticos mostram o valor comercial inerente e os benefícios distintos oferecidos pelo GRC quando ele é suavemente incorporado à estrutura estratégica de uma organização.

Entendendo GRC

Governança, risco e conformidade (GRC) é um método estruturado de alinhar a TI às metas dos negócios com gerenciamento dos riscos e cumprimento de todas as regulamentações governamentais e do setor. Essa metodologia inclui ferramentas e processos para unificar o gerenciamento de governança e risco de uma organização com suas iniciativas de inovação e adoção de tecnologia. Empresas usam o GRC para concretizar metas organizacionais de modo confiável, eliminar incertezas e cumprir requisitos de conformidade.

GRC é um conceito que orienta as organizações em direção à operação eficiente. Ele oferece uma abordagem integrada e holística para governança corporativa, gerenciamento de risco e conformidade regulatória. Entender o conceito de GRC e seus componentes, suas inter-relações e sua importância em todos os setores forma
a base desta seção.

Governança é gerenciar uma empresa para garantir que ela cumpra suas obrigações estatutárias e legais, enquanto o gerenciamento de risco envolve identificar, avaliar e controlar ameaças ao capital e aos lucros de uma organização. Conformidade se refere à conformidade de uma organização com os requisitos regulatórios e os padrões do setor.

É crucial compreender a importância do GRC em todos os setores.
Seja saúde, finanças ou tecnologia da informação (TI), cada setor enfrenta riscos únicos, problemas de governança e requisitos regulatórios. Entender o GRC permite que organizações nesses diversos setores abordem essas questões de forma eficaz.

Enfatizando a segurança, o setor bancário é compelido a enfrentar uma gama diversificada de ameaças. O Graham–Leach–Bliley Act (GLBA) e o Dodd–Frank Act nos Estados Unidos exigem a implementação de mecanismos de conformidade robustos para fortalecer a segurança institucional contra violações regulatórias.
Ao mesmo tempo, os bancos precisam lidar com riscos vinculados a empréstimos e volatilidade do mercado, necessitando de um sistema de gerenciamento de risco confiável projetado para aumentar a segurança financeira. Além disso, o setor deve ter fortes medidas de segurança cibernética para enfrentar o perigo sempre presente de ameaças cibernéticas.

Por outro lado, o setor de saúde enfrenta regulamentações rígidas de proteção de dados de pacientes, como o Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) nos Estados Unidos, exigindo sistemas de conformidade. Eles também enfrentam riscos relacionados à segurança do paciente e à segurança cibernética, exigindo gerenciamento de riscos e exigem boa governança para garantir a prestação de serviços de saúde de qualidade.
Na era digital, onde as ameaças cibernéticas estão aumentando, o setor de TI enfrenta
desafios GRC exclusivos. Por exemplo, eles devem cumprir regulamentações de proteção de dados como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na UE, gerenciar riscos relacionados à segurança cibernética e manter boa governança para operação eficiente e ética.
Entender o GRC e seus componentes fornece um roteiro para navegar no complexo cenário operacional dos setores. Ele oferece uma estrutura para abordar com eficiência os desafios relacionados ao GRC, permitindo que as organizações mantenham sua vantagem competitiva.

Recomendações

• Familiarize-se com o GRC: comece entendendo individualmente as definições e conceitos do GRC. Em seguida, explore como esses componentes se inter-relacionam e se apoiam em um contexto de negócios.
• Entenda o contexto do GRC: entenda como o GRC se aplica ao seu
  setor específico. Pesquise os requisitos regulatórios, o cenário de risco e os desafios de governança do seu setor.
• Aprenda GRC com outros: veja como as organizações em seu setor
  e outros setores implementaram o GRC. Pode haver estudos de caso bem-sucedidos que podem oferecer insights e orientação.
• Amplie sua visão sobre o GRC: embora o foco em seu setor seja crucial, mantenha a mente aberta sobre as práticas de GRC em outros setores. Pode haver soluções inovadoras que podem ser aplicadas ao seu contexto.
• Mantenha-se atualizado sobre o GRC: o mundo do GRC é dinâmico, com regulamentações, riscos e estruturas de governança evoluindo. Mantenha-se atualizado sobre essas mudanças para manter a prontidão do GRC da sua organização.

Business Case para GRC

O business case para GRC vai além de simplesmente atender aos requisitos regulatórios. Implementar GRC em um contexto de negócios pode oferecer muitos benefícios, promover alinhamento com objetivos de negócios e aumentar significativamente a eficiência operacional. Um business case para GRC que considerar esses aspectos se tornará convincente.
No coração do GRC está a integração de atividades de GRC tradicionalmente gerenciadas isoladamente. Essa integração oferece inúmeros benefícios. Ela permite uma tomada de decisão mais informada, uso eficiente de recursos e melhor desempenho organizacional. Quando uma empresa tem uma visão holística de seus riscos, ela está mais bem equipada para identificar e mitigar ameaças potenciais antes que se tornem custosas.
Por meio de uma abordagem de GRC, a liderança da organização ganha visibilidade nas possíveis áreas de não conformidade, permitindo assim uma remediação proativa e a oportunidade de evitar penalidades regulatórias.
O alinhamento das atividades de GRC com objetivos de negócios é um imperativo estratégico
que promove o crescimento e a resiliência dos negócios. Ao incorporar GRC ao planejamento estratégico, uma organização pode garantir que suas iniciativas se alinhem com seu apetite de risco e cumpram as regulamentações relevantes. Esse alinhamento leva à obtenção de objetivos e aumenta a confiança dos acionistas na organização.
A eficiência operacional é outro benefício crítico derivado da implementação do GRC. As organizações podem obter economias de custo significativas eliminando a sobreposição de atividades e simplificando processos em todo o GRC. Além disso, o GRC promove uma cultura de transparência e responsabilidade, o que leva a uma melhor governança e excelência operacional.
Apesar dos inúmeros benefícios do GRC, sua implementação não é isenta de desafios. As organizações geralmente lutam para definir funções e responsabilidades, gerenciar mudanças e sustentar o comprometimento com o GRC. As seções a seguir se aprofundarão nesses aspectos, oferecendo insights práticos sobre como superar esses desafios.

Recomendações

• Estabeleça uma Abordagem GRC Unificada: Integre suas atividades de GRC. Essa abordagem integrada não só levará à economia de custos, mas também garantirá que a organização tenha uma visão abrangente de seus riscos e status de conformidade.
• Alinhe GRC com Objetivos de Negócios: Incorpore estratégias de GRC como um componente central do processo de planejamento estratégico da sua organização. Isso não só garante que suas práticas de GRC estejam estreitamente alinhadas com suas metas de negócios, mas também fornece um roteiro para equilibrar suas ambições de negócios com sua tolerância a riscos e requisitos de conformidade.
• Promova Eficiência Operacional: Utilize GRC como um instrumento poderoso para impulsionar a eficiência operacional em sua organização. Ao refinar seus processos e eliminar redundâncias em todos os domínios de GRC, você pode facilitar operações mais suaves e uma abordagem mais econômica para gerenciar os negócios.
• Adote a Transparência: Cultive uma cultura de transparência dentro de sua organização. Essa abordagem proativa promove melhor responsabilidade entre todas as partes interessadas e reforça as práticas de governança, levando a uma melhor tomada de decisão e confiança geral dentro da organização.
• Prepare-se para os desafios: espere e planeje os obstáculos que você pode encontrar durante a implementação do seu programa GRC. Preparar-se para esses desafios com antecedência, estabelecendo uma forte estratégia de gerenciamento de mudanças, pode levar a resultados mais bem-sucedidos e ajudar a garantir que a organização esteja pronta para se adaptar às mudanças necessárias.